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Politique d’expédition
Abri Plume
Dernière mise à jour : 10 mai 2026
1. Zones de livraison
Nous livrons nos produits dans le monde entier.
2. Frais de livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
3. Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 6 à 9 jours ouvrables après expédition.
Ces délais peuvent varier en fonction :
Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie contractuelle.
5. Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs régionaux en France ainsi que des partenaires logistiques internationaux pour les livraisons à l’étranger.
6. Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni après expédition.
Vous recevrez ce suivi par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
7. Colis marqué comme livré
Si un colis est indiqué comme livré par le transporteur :
Après analyse de la situation, une solution pourra être proposée si nécessaire.
8. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’adresse incorrecte, incomplète ou erronée :
9. Retards de livraison
Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (logistique, douanes, forte demande).
Dans ce cas, nous mettons tout en œuvre pour assurer le suivi et vous tenir informé.
10. Colis perdus
En cas de colis perdu :
11. Contact
Pour toute question relative à votre livraison :
📧 abriplume@gmail.com